* Ideal für Agenten, die eigenen eingetragenen Arbeitszeiten gegen zu checken.
* Ideal für's Controlling allgemein.
* Der Link ist unter dem Menü "Statistiken" zu finden.
* Es kann eine Gruppe SuperUser angelegt oder in der SysConfig unter iSAPackages -> Frontend::Agent::AZA -> Frontend::Module###AgentAZASettings festgelegt werden
* SuperUser können die Arbeitszeiten aller Agenten oder jedes einzelnen Agenten einsehen.
* Die Ansicht ist auf einzelne Kunden eingrenzbar.
* Der zu betrachtende Zeitraum ist variabel.
* Nachträglich gepflegte Zeiten in WOs werden auf das tatsächliche Ende gematcht.
* Nachträglich gepflegte Zeiten in Articles können über das neue Dynamische Feld AZARealTime auf einen realen Zeitpunkt in der Vergangenheit gematcht werden.
Koki on 31 Jul 2013 about version 3.0.6
* Ideal für Agenten, die eigenen eingetragenen Arbeitszeiten gegen zu checken. * Ideal für's Controlling allgemein. * Der Link ist unter dem Menü "Statistiken" zu finden. * Es kann eine Gruppe SuperUser angelegt oder in der SysConfig unter iSAPackages -> Frontend::Agent::AZA -> Frontend::Module###AgentAZASettings festgelegt werden * SuperUser können die Arbeitszeiten aller Agenten oder jedes einzelnen Agenten einsehen. * Die Ansicht ist auf einzelne Kunden eingrenzbar. * Der zu betrachtende Zeitraum ist variabel. * Nachträglich gepflegte Zeiten in WOs werden auf das tatsächliche Ende gematcht. * Nachträglich gepflegte Zeiten in Articles können über das neue Dynamische Feld AZARealTime auf einen realen Zeitpunkt in der Vergangenheit gematcht werden.